為做實做細金融服務,進一步增強員工服務意識和服務能力,樹立公司良好品牌形象,7月31日上午,公司組織開展了禮儀培訓,公司全體一線人員參加。
本次培訓邀請了長期負責禮儀教學工作的國家禮儀高級培訓師孫林芳老師授課,重點圍繞商務禮儀、政務禮儀進行了深入淺出的介紹,全面講解了拜訪禮儀、接待禮儀、溝通禮儀、乘車禮儀、電梯禮儀、會務禮儀等知識,幫助大家掌握金融服務和各種會務活動中的禮儀規范。
交以道接以禮,近者悅遠者來。每一名員工都是公司的形象代言人,通過此次培訓不僅提升了員工個人素養,同時也提升了公司的軟實力形象。公司將始終堅持“以客戶為中心”的服務理念,不斷提高客戶服務的舒適度和滿意度。